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Preguntas Frecuentes

¿Qué es competitividad?
Es un conjunto de capacidades que permiten satisfacer a tus clientes mejor que tus competidores.
¿Cómo son los cursos de CENCADE?
Son talleres en los cuales se utilizan ejercicios prácticos para reafirmar el conocimiento, en los cuales se combinan dinámicas y proyecciones que los hacen verdaderamente dinámicos.
¿Qué es ISO 9000?
Es un conjunto de normas orientadas a sistematizar la gestión de la calidad publicadas por la Organización Internacional para la normalización.
¿Qué es Gestión de la Calidad?
La gestión de la calidad son actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.
¿Qué es e-learning?
Esta modalidad de capacitación está basada en la integración de expertos en psicología, comunicación, pedagogía, diseño gráfico y programación, capaces de crear productos de aprendizaje que por su estructura resultan dinámicos y efectivos en la capacitación y desarrollo del personal.
¿Qué es un BPM?
Un Business Process Management ( BPM) es una herramienta que permite la automatización de los procesos de negocios, flujos de trabajo, integración de aplicaciones involucradas en dicho proceso y las herramientas de control necesarias para ayudar a que los procesos se ejecuten en forma eficiente.
¿Qué es Business Intelligence?
Es una herramienta que permite crear un cuadro de control gerencial que facilita la toma de decisiones para actuar con fluidez, mejorando un proceso ya sea productivo o administrativo.